Câu hỏi gửi tới tòa soạn: “Tôi kiểm tra e-mail của mình bằng Windows Live Mail 2012 và bây giờ gặp sự cố nghiêm trọng: Tôi sử dụng hai tài khoản e-mail và nhiều e-mail có cùng nội dung được hiển thị hai lần trong hộp thư đến, vì vậy tôi có thể mỗi người sử dụng một trong số chúng
Trả lời: Vấn đề của bạn có thể được giải quyết chỉ với một vài cú nhấp chuột, ngay cả khi không cần cài đặt lại:
Hãy nhìn vào thanh bên / thanh điều hướng của Windows Live Mail ở bên trái. Bạn đã đánh dấu mục nhập "Thư điện tử chưa đọc" trong "Xem nhanh" chưa? Trong trường hợp này, tất cả các thư mới đến từ tất cả các tài khoản thư của bạn sẽ được hiển thị cùng một lúc. Điều đó dẫn đến vấn đề mà bạn đã mô tả cho tôi. Ví dụ: nếu bạn đã đăng ký nhận cùng một bản tin bằng cả hai tài khoản e-mail hoặc nhận cùng một quảng cáo, các e-mail này sẽ xuất hiện hai lần.
Giải pháp: Thay vào đó, hãy đánh dấu hộp thư đến của các tài khoản thư cá nhân của bạn trong thanh bên để các thư cho từng tài khoản có thể được hiển thị riêng biệt.