Đây là cách nó hoạt động ngay lập tức
Chương trình thư Microsoft Outlook rất phổ biến và có thể đồng bộ hóa nhiều hộp thư khác nhau cùng một lúc, vì vậy thay vì mười hộp thư trực tuyến khác nhau, bạn chỉ muốn sử dụng một ứng dụng trên máy tính của mình. Nhưng đôi khi các tài khoản e-mail không thuộc về nhau: Ví dụ, e-mail riêng cùng với e-mail nghề nghiệp bí mật. Trong trường hợp này, điều tốt nhất cần làm là tạo tài khoản thư thứ hai với hồ sơ mới trong tùy chọn Outlook. Đồng thời, một hồ sơ mới được tạo sẽ trợ giúp với Outlook nhưng cũng có các hộp thư bị lỗi, để bạn có thể lấy lại toàn quyền truy cập vào e-mail cũ của mình chỉ trong vài bước. Chúng tôi sẽ giải thích từng bước cách thức hoạt động của điều này.
Nếu tự động sửa chữa Outlook và tệp PST không giải quyết được sự cố, vui lòng thiết lập hồ sơ mới cho Outlook. Thao tác này sẽ cung cấp lại cho bạn một Outlook đầy đủ chức năng, sau đó bạn có thể nhập tệp PST vào đó. Outlook của bạn đang hoạt động trở lại.
Outlook: Thiết lập hồ sơ thứ hai
Việc tạo một hồ sơ Outlook mới đã được đơn giản hóa rất nhiều nhờ vào nhiều bản cập nhật trong những năm gần đây. Để thêm một tài khoản thứ hai, bạn phải thực hiện hàng chục bước. Bây giờ nó được triển khai trong Outlook chỉ trong một vài bước. Các hướng dẫn này cũng phù hợp với bạn nếu hộp thư ban đầu của bạn đang hiển thị thông báo lỗi và không thể mở được nữa. Để khắc phục các lỗi, hãy thiết lập một cấu hình khác (ngoài cấu hình tiêu chuẩn) và làm theo các bước tiếp theo.
-
Trong Outlook, mở menu "Tệp" ở thanh trên cùng.
-
Trong mục phụ "Thông tin", hãy nhấp vào menu thả xuống "Cài đặt tài khoản".
-
Tại đây bạn chọn "Quản lý hồ sơ". Một cửa sổ mới sẽ mở ra.
-
Trong phần Hồ sơ, nhấp vào "Hiển thị hồ sơ …". Tại đây, bạn có thể tạo một hồ sơ mới cho các tài khoản của mình.
-
Nếu bạn chưa thiết lập một hồ sơ khác trong Outlook, thì Outlook là hồ sơ duy nhất được nhập ở đây. Nhấp vào "Thêm". Nhập tên hồ sơ để tạo và xác nhận mục nhập của bạn bằng "OK".
-
Sau đó, bạn có thể nhập dữ liệu đăng nhập cho tài khoản thư mới hoặc quen thuộc của mình và hoàn thành trình hướng dẫn cấu hình.
-
Sau đó trong cửa sổ hộp thoại hồ sơ (xem bước 4) chọn mục "Luôn sử dụng hồ sơ này" cho tài khoản thư mới tạo nếu hồ sơ thứ hai trở thành hồ sơ chính của bạn.
Xin chúc mừng, bạn đã tạo một hồ sơ Outlook hoạt động mới! Nếu bạn gặp sự cố với hồ sơ Outlook trước đó, chúng sẽ không còn xảy ra nữa. Ngoài tệp Outlook.pst (cho hồ sơ duy nhất cho đến nay), Outlook thiết lập một tệp PST khác có tên là Outlook1.pst hoặc được đặt tên của hồ sơ và phần mở rộng .PST.
Outlook: Nhập các thư và địa chỉ liên hệ cũ vào một hồ sơ mới
Bước đầu tiên đã được thực hiện: hồ sơ mới bắt đầu mà không có lỗi. Sau đó, bạn có thể truy cập lại vào thư của mình trên máy tính Windows. Tuy nhiên, hồ sơ mới hoàn toàn trống - tất nhiên, điều này chỉ dành cho trường hợp một địa chỉ email mới đã được thiết lập. Nhưng bạn cũng có thể nhập dữ liệu cũ vào hồ sơ Outlook mới được tạo. Để có quyền truy cập vào dữ liệu đã lưu trước đó trong Outlook và hộp thư cũ, hãy khởi động lại Outlook (tức là với cấu hình mới) và mở tệp PST mà bạn đã sử dụng với cấu hình chuẩn trước đó. Sau đó, lịch, thư và danh bạ sẽ được khôi phục:
-
Trong Outlook, mở mục "Tệp" ở thanh trên cùng.
-
Trong mục phụ "Mở và Xuất", hãy nhấp vào "Mở Tệp Dữ liệu Outlook".
-
Sau đó, trình khám phá tệp sẽ mở ra, cho thấy vị trí lưu trữ chính xác của tệp PST.
-
Chọn tệp dữ liệu của hồ sơ cũ. Sau đó, nhập các thư, danh bạ và mục lịch cũ từ phiên bản hồ sơ Outlook cũ.
-
Ngay khi bạn muốn ẩn các thư mục khỏi tệp PST cũ một lần nữa, hãy nhấp chuột phải vào mục nhập thứ hai Thư mục Cá nhân trong danh sách thư mục hoặc trong mô-đun e-mail và gọi lệnh Thuộc tính cho “Thư mục Cá nhân”. Bấm vào Nâng cao và đảm bảo trong trường Tệp rằng đó là tệp Outlook.pst (chứ không phải - trong ví dụ của chúng tôi - Outlook-2.pst).
-
Sau đó, về mặt lý thuyết, bạn có thể xóa hồ sơ gốc và thay đổi tên hồ sơ trở lại Outlook.pst. Điều này sẽ làm cho nó trở lại cấu hình mặc định và Outlook sẽ không còn kết hợp các tài khoản người dùng nữa. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn không bao giờ xóa nhầm tệp! Nếu không bạn phải thực hiện lại tất cả các bước hoặc trong trường hợp xấu nhất, dữ liệu từ hộp thư cũ sẽ bị mất.
Sau đó nhấp lại vào thư mục cá nhân này bằng nút chuột phải và gọi lệnh Đóng thư mục cá nhân. Điều này có nghĩa là các thư mục cá nhân bổ sung cũng đã biến mất khỏi các mô-đun Outlook khác.
Microsoft Outlook: Hồ sơ sửa chữa và giải quyết vấn đề
Nếu tệp dữ liệu Outlook hoặc hồ sơ Outlook đã tạo gây ra sự cố, ngoài các chức năng sửa chữa Outlook, các công cụ từ các nhà phát triển bên ngoài cũng sẽ trợ giúp. Một trong số đó là Hộp công cụ SmartTools Outlook. Nếu các bước trên là không đủ và các email cũ của bạn vẫn ở trạng thái niết bàn kỹ thuật số, Hộp công cụ SmartTools Outlook có thể trợ giúp. Chương trình trả phí này giúp kiểm tra và sửa chữa số dư dữ liệu của hồ sơ Outlook và tệp dữ liệu. Nó cung cấp một giao diện đơn giản, hiển thị lỗi ngay từ cái nhìn đầu tiên. Bằng cách này, các vấn đề có thể được tìm thấy và sửa chữa một cách nhanh chóng.
Ví dụ: công cụ có thể tự động áp dụng tệp dữ liệu PST cho hồ sơ Outlook mới được tạo và sửa các lỗi có thể xảy ra cùng một lúc. Ngoài ra, công cụ này - giống như Outlook - có thể tạo hồ sơ thành hồ sơ tiêu chuẩn, tạo bản sao lưu hoặc tạo tệp dữ liệu mới.
Phần mềm cung cấp giá trị gia tăng thực sự nếu bạn nhận được lời nhắc lặp lại không chính xác trong lịch Outlook, các ký tự khó hiểu được hiển thị hoặc các quy tắc thư đã đặt không còn hoạt động. Với một cú nhấp chuột, chương trình sẽ phân tích hồ sơ và tệp dữ liệu, tìm ra các vấn đề và khắc phục chúng. Sau đó, lịch, quy tắc và hồ sơ được sắp xếp lại theo thứ tự.