Nếu một công ty quản lý để làm cho khách hàng của mình nhầm lẫn lặp đi lặp lại, đó là Microsoft:
Lúc đầu, gã khổng lồ phần mềm đến từ Redmond đã không thành công trong việc giải thích sự khác biệt giữa Windows 8 và Windows RT một cách rõ ràng - cho đến khi Windows RT cuối cùng trở thành một thất bại hoàn toàn và cuối cùng biến mất khỏi thị trường. Số phận này không đe dọa Windows 10 theo bất kỳ cách nào, nhưng sự nhầm lẫn về bản cập nhật miễn phí cho Windows 10 đang làm dậy sóng. Vì vậy, chúng tôi hiện đang làm rõ vấn đề này:
Về nguyên tắc, tất cả chủ sở hữu giấy phép từ Windows 7 và Windows 8.1 đều có thể chuyển sang Windows 10 hoàn toàn miễn phí. Yêu cầu duy nhất là Windows 7 hoặc Windows 8.1 đã được cài đặt - giấy phép chưa sử dụng từ ngăn kéo không cho phép bạn nâng cấp miễn phí lên Windows 10.
Tuy nhiên, điều khó hiểu hơn nhiều là liệu người dùng Windows XP và Windows Vista có được phép cập nhật miễn phí lên Windows 10 hay không. Chính Microsoft đã thúc đẩy sự nhầm lẫn này với một số mục blog trong đó công ty tự mâu thuẫn một phần. Bây giờ Microsoft đã lên tiếng một lần nữa và làm rõ điều đó:
Nếu bạn sử dụng Windows XP và Windows Vista, bạn có thể nâng cấp lên Windows 10 miễn phí - nhưng bạn vẫn phải trả một cái giá cao: Vì bản cập nhật miễn phí lên Windows 10 chỉ có thể thực hiện được nếu đã cài đặt phiên bản xem trước của Windows 10 trước đó. Ngoài ra, những người dùng này đồng ý tiếp tục cài đặt các phiên bản xem trước mới nhất ngay lập tức. Bằng cách này, người dùng Windows XP và Windows Vista trở thành người thử nghiệm bản beta vĩnh viễn. Bởi vì ngay cả khi chất lượng chung của các phiên bản trước đã tăng lên đáng kể trong vài năm qua, chúng tất nhiên vẫn có thể chứa lỗi và lỗ hổng bảo mật.
Tuy nhiên, nếu bạn gỡ cài đặt phiên bản xem trước hiện tại, bạn sẽ kết thúc với Windows XP hoặc Windows Vista - điều này không được chấp nhận đối với các công ty nói riêng. Do đó, bản cập nhật miễn phí cho Windows 10 chỉ là một lựa chọn cho những người dùng muốn thử nghiệm. Nhưng liệu một người nào đó gắn bó với Windows XP bất chấp mọi lỗ hổng bảo mật và các chức năng còn thiếu lại háo hức thử nghiệm?
Microsoft đã đưa ra một quyết định khó hiểu ở đây, điều này có khả năng gây ra các cuộc thảo luận và giận dữ. Bởi vì các vấn đề giao tiếp chỉ là đỉnh của tảng băng trôi: Thay vì bắt đầu khởi động lại không hạn chế cho tất cả người dùng Windows với Windows 10, Microsoft lại một lần nữa bỏ quên người dùng với phiên bản Windows mới
