Đây là cách bạn đảm bảo rằng các mục đã xóa sẽ nằm trong thùng rác của hộp thư Exchange mà từ đó chúng đã bị xóa.
Một hiện tượng kỳ lạ đã xảy ra tại một người bạn cùng công ty của tôi: Các mục đã xóa không được chuyển đến thư mục "Các mục đã xóa" cho hộp thư Exchange mà từ đó chúng đã bị xóa.
Điều này đã xảy ra với những nhân viên, ngoài tài khoản Exchange của riêng họ, họ còn có quyền truy cập vào hộp thư của một nhân viên khác. Ngay sau khi bạn xóa e-mail khỏi hộp thư "nước ngoài", chúng đã chuyển sang "Đối tượng đã xóa " trong hộp thư của riêng họ chứ không phải trong hộp thư cũng đã được mở.
Sự can thiệp vào sổ đăng ký Windows (trên các PC bị ảnh hưởng) đảm bảo rằng các e-mail đã xóa được lưu trữ trong thư mục "Đối tượng đã xóa " của hộp thư mà chúng đã bị xóa.
Quy trình sau là bắt buộc cho việc này:
1. Thoát Outlook.
2. Gọi "Start, Run" hoặc nhấn nút WINDOWS và R cùng lúc.
3. Nhập “regedit” và nhấp vào “OK”.
4. Mở khóa "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ XX.X \ Outlook \ Options \ General"
Nơi bạn thay thế "XX.X" bằng số phiên bản nội bộ của Microsoft của Outlook tương ứng:
- 10.0 cho Outlook 2002
- 11.0 cho Outlook 2003
- 12.0 cho Outlook 2007
5. Gọi lệnh "Chỉnh sửa, Mới, Giá trị DWORD".
6. Nhập "DelegateWastebasketStyle" làm tên.
7. Nhấp đúp vào mục nhập và nhập giá trị "4".
8. Đóng Regedit và khởi động lại Outlook.
