Đây là cách bạn sửa lỗi trong Outlook phiên bản 2003 đôi khi e-mail được gửi qua tài khoản sai.
Cách Outlook luôn sử dụng đúng tài khoản để gửi email
Việc gửi không chính xác là do cài đặt xác thực SMTP không chính xác cho một trong các tài khoản và do một đặc thù của Outlook 2000 đến 2003.
Ví dụ: giả sử tài khoản A yêu cầu xác thực SMTP nhưng bạn chưa thiết lập. Nếu bây giờ bạn muốn gửi email qua tài khoản A, việc gửi không thành công. Tuy nhiên, Outlook không thông báo cho bạn về điều này, nhưng sẽ gửi e-mail qua tài khoản tiếp theo trong danh sách tài khoản.
Nếu bạn đang sử dụng Outlook 2003, hãy cài đặt Gói Dịch vụ 2 cho Office 2003 (SP2): Điều này giải quyết vấn đề Outlook thay đổi tài khoản mà không có thông báo lỗi.
Ngoài ra, hãy kiểm tra xem máy chủ thư của nhà cung cấp của bạn có yêu cầu xác thực SMTP hay không và thiết lập điều này cho tài khoản e-mail tương ứng:
- Gọi lệnh "Công cụ, Tài khoản E-Mail".
- Cho biết rằng bạn muốn chỉnh sửa tài khoản hiện có và nhấp vào “Tiếp theo”.
- Chọn tài khoản và nhấp vào "Thay đổi".
- Nhấp vào “Cài đặt khác”.
- Mở tab “Máy chủ thư đi”.
- Kích hoạt tùy chọn "Máy chủ thư đi (SMTP) yêu cầu xác thực". ((kw27_mail_smtp-gif.webp))
- Nếu máy chủ thư đi yêu cầu cài đặt giống như máy chủ thư đến, hãy kích hoạt tùy chọn tương ứng. Nếu không, hãy bật “Đăng nhập bằng” và nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn; Nếu cần, cũng kích hoạt “Đăng nhập thông qua xác thực mật khẩu an toàn (SPA)”.
- Nhấp vào "OK" và sau đó nhấp vào "Tiếp theo" để quay lại hộp thoại từ bước 3. Lặp lại các bước từ 4 đến 8 cho các tài khoản còn lại yêu cầu xác thực SMTP.
- Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào “Hoàn tất”.