Đây là cách bạn đặt cách Outlook xác định dấu ngoặc kép trong e-mail trả lời.
Khi bạn trả lời một e-mail, bạn sẽ thường đề cập đến các tuyên bố riêng lẻ trong e-mail gốc. Để thực hiện việc này, Outlook sao chép toàn bộ văn bản của bản gốc vào câu trả lời sau khi nhấp vào "Trả lời" và đánh dấu là "được trích dẫn".
Một số người dùng viết tin nhắn của họ ở đầu e-mail trả lời và chỉ cần để lại bản gốc được trích dẫn ở cuối e-mail. Nếu có câu trả lời khác cho câu trả lời, v.v., ở cuối mỗi email, bạn có toàn bộ nội dung thư từ. Một mặt thì điều này rất thực tế, mặt khác kiểu trích dẫn này được gọi là "TOFU" ("văn bản ở trên, trích dẫn đầy đủ ở dưới") làm thổi phồng các bức thư lên rất nhiều. Đó là lý do tại sao Netiquette đề xuất một phong cách trích dẫn khác, nhỏ gọn hơn, trích dẫn nội dòng. Chỉ những phần của e-mail trước mà bạn đang đề cập đến vẫn còn trong thư trả lời; Chúng được biểu thị bằng dấu ngoặc nhọn (>) ở đầu mỗi dòng như một câu trích dẫn. Sau đó viết bản sao của bạn bên dưới.
Đảm bảo rằng Outlook đánh dấu các dấu ngoặc kép thích hợp như sau:
1. Gọi lệnh "Tools, Options".
2. Trên tab Cài đặt, bấm Tùy chọn Email.
3. Trong trường "Khi trả lời tin nhắn", hãy chọn tùy chọn "Tiền tố trước mỗi dòng của tin nhắn gốc".
4. Nhập dấu ngoặc nhọn vào trường "Thêm vào mỗi dòng".
5. Nếu nhận xét của bạn cũng nên được đánh dấu bằng tên hoặc chữ viết tắt của bạn, hãy kích hoạt tùy chọn "Đánh dấu nhận xét của tôi" và nhập tên viết tắt của bạn. Không nên sử dụng tên đầy đủ, nếu không email sẽ nhanh chóng trở nên khó hiểu nếu một số thư trả lời qua lại. Vì lý do này, hầu hết người dùng không bật tùy chọn này.
6. Trong trường "Khi chuyển tiếp thư", bạn cũng có thể chỉ định cách xử lý văn bản của thư được chuyển tiếp. Giống như trích dẫn, bạn có thể thụt lề, thêm tiền tố vào mỗi dòng, để chúng không định dạng hoặc thêm chúng dưới dạng tệp đính kèm.
7. Đóng hộp thoại.
