10 thông báo lỗi Outlook phổ biến nhất

Mẹo và giải pháp đề xuất cho lỗi Outlook

Microsoft Outlook là một trong những chương trình truyền thông được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Trong phiên bản hiện tại, Outlook 365, nó thường xuyên nhận được các bản cập nhật chức năng và các chức năng mới hoặc cải tiến. Mặc dù có các bản cập nhật thường xuyên, vẫn có thông báo lỗi trong Outlook cản trở việc sử dụng chương trình hoặc khiến chương trình không thể thực hiện được. Chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn các thông báo lỗi phổ biến nhất và những gì bạn có thể làm để loại bỏ chúng.

Lỗi 1: Không thể khởi động Microsoft Outlook

Thông báo lỗi này là một trong những sự cố phổ biến nhất khi sử dụng Microsoft Outlook. Nó xảy ra ngay sau khi bạn cố gắng khởi động Outlook trên máy tính của mình. Một số nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi khởi động là phần bổ trợ bị lỗi hoặc tệp dữ liệu Outlook bị hỏng. Lỗi trong khu vực điều hướng cũng có thể ngăn Outlook khởi động.

Nếu bạn dựa vào Outlook, sẽ có vấn đề nếu ứng dụng không thể mở được nữa. Đồng thời, có các phương pháp cô lập và loại bỏ lỗi đã được thử nghiệm và thử nghiệm. Một phương tiện hướng tới người dùng là chạy Outlook ở Chế độ An toàn. Khởi động chế độ an toàn bằng tổ hợp phím [Windows] + [R]. Sau đó, cửa sổ chạy sẽ mở ra. Nhập lệnh vào đó: triển vọng / an toàn và nhấn phím Enter. Outlook được khởi động ở chế độ an toàn và thường bắt đầu chức năng sửa chữa nội bộ ngay lập tức.

Nếu tệp dữ liệu Outlook, mà bạn có thể nhận ra bằng phần mở rộng tệp PST, bị hỏng, bạn có thể sửa chữa nó bằng ứng dụng sửa chữa ScanPST.exe mà bạn có thể tìm thấy trong thư mục hệ thống Outlook của mình.

Lỗi 2: Mã lỗi Outlook Lỗi 0x800ccc92

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi kèm theo mã, không dễ để xác định nguồn gốc của lỗi ngay từ cái nhìn đầu tiên. Sự phức tạp xảy ra, trong số những thứ khác, khi khởi động hoặc tắt Windows hoặc khi khởi động Microsoft Outlook. Trong hầu hết các trường hợp, cài đặt không đầy đủ hoặc gỡ cài đặt Outlook không đúng cách sẽ gây ra mã lỗi trên. Sự cố cũng có thể phát sinh nếu tệp đăng ký Outlook bị lỗi.

Ngoài vi-rút hoặc phần mềm độc hại, những thay đổi không chủ ý đối với sổ đăng ký Windows cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Các điều chỉnh nhỏ nhất và không đúng có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho sổ đăng ký. Để sửa chữa thiệt hại, bạn có thể, trong số những việc khác, thực hiện khôi phục hệ thống về thời điểm hệ thống kịp thời. Gỡ cài đặt hoàn toàn Outlook hoặc cập nhật cũng có thể loại bỏ lỗi.

Lỗi 3: gửi và nhận lỗi trong Outlook

Các mã lỗi khác nhau cho biết lỗi gửi và nhận trong Outlook cũng là một trong những lỗi phổ biến nhất trong Outlook. Bạn nhận được thông báo lỗi cho biết lỗi gửi và nhận khi bạn cố gắng gửi email từ Outlook. Các mã lỗi điển hình là: 0x80040610, 0x8004060c, 0x800ccc92.

Để loại bỏ lỗi, trước tiên bạn nên xem liệu tường lửa của Windows 10 hoặc chương trình chống vi-rút có đang ngăn chặn việc truyền hay không. Một tùy chọn khác là kiểm tra cài đặt tài khoản Outlook và sửa chúng nếu cần. Lỗi có thể do tệp PST trong Outlook bị hỏng. Bạn có thể sửa những lỗi này bằng công cụ sửa chữa PST của Microsoft.

Lỗi 4: Quyền truy cập vào tệp dữ liệu Outlook bị từ chối

Nếu hệ thống của bạn từ chối quyền truy cập vào tệp dữ liệu Outlook, đó là một lỗi nghiêm trọng. Trong hầu hết các trường hợp, thông báo lỗi này xảy ra ngay sau khi bạn di chuyển thủ công tệp dữ liệu Outlook từ PC này sang PC khác. Đó là lỗi ánh xạ vì bạn đang cố mở tệp dữ liệu từ tài khoản cục bộ.

Giải pháp là đơn giản trong hầu hết các trường hợp. Hãy thử điều chỉnh các thuộc tính của tệp PST hoặc vị trí. Cũng có thể hữu ích khi mở Outlook với quyền quản trị viên nếu quyền truy cập vào tệp dữ liệu bị từ chối. Ngoài ra, chạy công cụ sửa chữa PST của Outlook có thể là một giải pháp thay thế để sửa lỗi.

Lỗi 5: Mã lỗi 0x800ccc79 - "Email không được gửi" hoặc "Máy chủ không hỗ trợ kết nối SSL"

Vấn đề chính với mã lỗi này là Outlook Express và Windows Live Mail. Cả Outlook Express và Windows Live Mail đều được coi là các ứng dụng phần mềm lỗi thời và đã được thay thế bằng các phiên bản mới hơn. Đồng thời, cả hai chương trình đều được đánh giá cao bởi những người dùng làm việc với các phiên bản Windows cũ hơn, ví dụ Windows XP hoặc Windows 7.

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi cố gắng gửi email, hãy tham khảo thông báo lỗi để tìm ra nguyên nhân. Ở đó có nội dung: "Không thể gửi tin nhắn vì một trong những người nhận đã bị máy chủ từ chối." Trong trường hợp này, máy chủ không cho phép gửi thư đến người nhận.

Đó là sự cố cài đặt máy chủ, điều này cho thấy rõ ràng là lỗi SMTP. Một cách hiệu quả để sửa lỗi là tắt xác thực SMTP. Tóm lại, lỗi ID 0x800CCC79 trong Windows Live Mail và Outlook Express có thể được sửa thông qua cài đặt thủ công. Trong mọi trường hợp, việc sử dụng Microsoft Outlook và di chuyển tất cả dữ liệu là giải pháp tốt nhất để loại bỏ các lỗi thuộc loại này.

Lỗi 6: Mã lỗi 0x80040600 - không gửi được tin nhắn

Nhiều lỗi trong Microsoft Outlook liên quan đến việc gửi hoặc nhận thư. Mã lỗi 0x80040600 chỉ ra rõ ràng sự cố với tệp dữ liệu Outlook PST. Ngoài việc gửi e-mail, lỗi này cũng xảy ra khi bạn tạo liên hệ mới hoặc tạo mục nhập trong lịch của mình.

Nếu tệp PST bị hỏng hoặc quá lớn, Outlook sẽ không thể lưu thông tin mới vào tệp. Do đó, điều quan trọng là phải tìm ra nguồn gốc của lỗi và sửa chữa tệp PST. Công cụ sửa chữa tệp PST cho Microsoft Outlook có sẵn cho mục đích này. Nếu tệp quá lớn, việc xóa các e-mail cũ hơn hoặc mở rộng không gian lưu trữ cũng có thể hữu ích.

Mẹo: Nhiều người dùng báo cáo rằng việc khởi động lại hệ thống đã giúp sửa lỗi. Sau khi khởi động lại, công cụ lỗi Windows cũng có thể được khởi động để tìm kiếm lỗi.

Lỗi 7: Không thể mở tệp đính kèm trong Outlook

Có vấn đề khi bạn không thể mở tệp đính kèm quan trọng trong email trong Outlook. Có một số lý do khiến Outlook không mở tệp đính kèm. Một lý do chính có thể được tìm thấy trong cài đặt bảo mật của Windows. Nếu tệp đính kèm đáng ngờ, chẳng hạn như tệp * .exe, Windows sẽ không mở. Một vấn đề phổ biến khác là phần bổ trợ Outlook bị lỗi ngăn không cho mở tệp đính kèm. Tệp bị hỏng, tệp có phần mở rộng tệp không xác định hoặc tệp dữ liệu Outlook bị lỗi là những nguồn lỗi khác mà bạn nên tính đến.

Để khắc phục lỗi, bạn có thể tạm thời hủy kích hoạt tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút, trong số những thứ khác. Đồng thời đảm bảo rằng Outlook báo cáo bổ trợ là bị lỗi. Hủy kích hoạt tính năng này để Outlook có thể hoạt động bình thường. Về cơ bản, giống như các thông báo lỗi khác, tệp PST bị lỗi có thể kích hoạt thông báo lỗi. Trong trường hợp này, bạn nên thử sửa chữa tệp hệ thống bằng công cụ Outlook trong xe.

Lỗi 8: Lỗi CRC: Không thể truy cập tệp PST. Lỗi dữ liệu. Kiểm tra dự phòng theo chu kỳ

Lỗi CRC không chỉ xảy ra trong Microsoft Outlook mà nói chung trong Windows. CRC viết tắt là viết tắt của "kiểm tra dự phòng theo chu kỳ" và có thể được dịch sang tiếng Đức là kiểm tra dự phòng theo chu kỳ. Quy trình CRC kiểm tra các quy trình viết để tìm lỗi.

Nếu tệp PST của bạn có lỗi, kiểm tra CRC sẽ phát hiện lỗi này và mã lỗi được xuất ra. Có nhiều lý do khác nhau có thể khiến tệp PST nguyên vẹn bị hỏng.

• Vi rút và phần mềm độc hại,
• Các khiếm khuyết do hệ thống tắt đột ngột hoặc
• là một tệp PST có kích thước lớn hơn 2GB

ba trong số nhiều tác nhân gây ra lỗi CRC.

Lỗi CRC nên được xem xét nghiêm túc trong mọi trường hợp, vì tệp PST bị lỗi và bị hỏng có thể dẫn đến mất dữ liệu trong trường hợp xấu nhất. Bước đầu tiên bạn nên cố gắng sửa lỗi trong tệp PST bằng tính năng sửa chữa tích hợp của Microsoft Outlook. Nếu không, phần mềm sửa chữa thương mại có thể là một giải pháp thay thế để khôi phục tệp PST.

Lỗi 9: Lỗi MAPI: "Không thể gửi e-mail vì hoạt động không được hỗ trợ"

MAPI viết tắt là viết tắt của “Giao diện lập trình ứng dụng nhắn tin.” Chức năng MAPI trong Outlook chịu trách nhiệm gửi và nhận e-mail. Nó là liên kết giữa máy tính của bạn và máy chủ thư. Lỗi MAPI thường liên quan đến tệp mapi.dll.

Để khắc phục lỗi MAPI trong Outlook, trước tiên bạn nên kiểm tra cài đặt và kết nối giữa máy tính và máy chủ. Trong nhiều trường hợp, có sự cố kết nối gây ra lỗi MAPI được báo cáo. Nếu bạn sử dụng Outlook được nối mạng với các chương trình khác, lỗi có thể nằm trong liên kết. Nếu bạn gửi e-mail từ một chương trình bên ngoài, lỗi MAPI cho biết sự cố ánh xạ. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra ứng dụng thư khách mặc định nào được đặt trong Windows. Điều này phải phù hợp với cài đặt trong chương trình bên ngoài. Bạn chỉ định ứng dụng thư khách tiêu chuẩn trong Bảng điều khiển Windows trong menu con DEFAULT PROGRAMS.

Lỗi 10: Không thể đóng lịch được chia sẻ

Một lỗi có thể xảy ra với Windows 10 và Outlook 365 là không thể đóng lịch được chia sẻ. Nếu bạn khởi động lại Outlook sau, lịch được chia sẻ sẽ tự động bị xóa. Lỗi chức năng này trong Outlook là một ví dụ về lỗi xảy ra trong bối cảnh cập nhật chức năng. Microsoft đã phát hành một công cụ sửa chữa cho lỗi này có thể được cài đặt và chạy tự động thông qua bản cập nhật liên tục Microsoft Outlook 365.

Mẹo: Liên kết sau cung cấp các bản sửa lỗi và giải pháp sự cố mới nhất cho Microsoft Outlook. Trong mọi trường hợp, bạn nên truy cập trang trong trường hợp có thông báo lỗi bất thường sau khi cập nhật để nhận trợ giúp.

Tóm tắt: Không khó để khắc phục lỗi hệ thống trong Outlook

Có thể xảy ra lỗi trong các ứng dụng phần mềm. Trong một số trường hợp, chúng có thể được sửa chỉ với một vài cú nhấp chuột. Trong các tình huống khác, cần phải thay đổi cài đặt hoặc sử dụng các công cụ sửa chữa và chẩn đoán để sửa chữa các khuyết tật. Các lỗi và thông báo lỗi điển hình có thể được quan sát thấy trong Microsoft Outlook. Nhiều lỗi trong số này có liên quan đến tệp PST bị hỏng hoặc cài đặt máy chủ. Bạn nên tìm kiếm các trang trợ giúp của Microsoft hoặc diễn đàn Outlook để tìm trợ giúp về các lỗi phổ biến. Trong hầu hết các trường hợp, các công cụ chẩn đoán tích hợp của Outlook và khởi động ở chế độ an toàn đảm bảo rằng chương trình liên lạc có thể được khởi động lại nhanh chóng.