Sao lưu hệ thống Windows 7
Câu hỏi gửi tới tòa soạn: “Bất cứ khi nào tôi cố gắng tạo bản sao lưu hệ thống Windows 7 của mình, tôi chỉ nhận được thông báo lỗi. Đây là lỗi 0x81000031 hoặc VSS SPP 0x807800A1. Tôi có thể làm gì để kích hoạt chương trình sao lưu
cuối cùng tạo một bản sao lưu? "
Trả lời: VSS là tên viết tắt của Windows Volume Shadow Copy Service. Có thể là bạn đã tắt dịch vụ này? Nếu bạn không biết điều này, có thể sử dụng một chương trình điều chỉnh như TuneUp, Ashampoo WinOptimizer hoặc tương tự. chịu trách nhiệm về nó. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng một chương trình điều chỉnh, trước tiên hãy hoàn tác cài đặt của nó (thường có một chức năng chương trình tích hợp sẵn cho việc này) và gỡ cài đặt nó qua bảng điều khiển. Loại phần mềm này dự kiến sẽ không được sử dụng; các vấn đề như phần mềm của bạn thường phát sinh.
Bạn cũng có thể kiểm tra thủ công xem dịch vụ sao chép bóng âm lượng có đang hoạt động hay không:
- Gõ tổ hợp phím Windoes key + R và thực hiện lệnh "services.msc" trong cửa sổ tiếp theo.
- Sau đó, tìm mục nhập "Volume Shadow Copy" trong danh sách và kiểm tra xem kiểu khởi động được đặt thành "Tự động" hay "Thủ công".
- Nếu dịch vụ bị vô hiệu hóa, hãy nhấp đúp vào mục nhập, đặt "Loại khởi động" thành "Thủ công" trong cửa sổ tiếp theo và nhấp vào "OK" để lưu.
Ngoài ra, Microsoft đưa ra hai nguyên nhân có thể khác cho mã lỗi 0x81000031:
- Bạn đã tạo thư viện của riêng mình, nội dung trong đó hoàn toàn hoặc một phần trên thiết bị mang dữ liệu bên ngoài (ổ cứng USB). Nếu ổ đĩa không được kết nối với PC trong quá trình sao lưu dữ liệu, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện. Giải pháp: Ở đây, bạn nên kết nối ổ cứng được đề cập với PC trước khi sao lưu.
- Ổ đĩa mà quá trình sao lưu đang được thực hiện được mã hóa bằng Bitlocker và chương trình sao lưu dữ liệu không thể truy cập vào dữ liệu được mã hóa. Giải pháp: Loại trừ ổ đĩa được đề cập khỏi bản sao lưu trong chương trình sao lưu dữ liệu.
