Nếu Outlook 2007 hiển thị "XML không hợp lệ" khi khởi động, hãy làm theo các bước sau để giải quyết lỗi.
Câu hỏi: Khi khởi động Outlook 2007, thông báo lỗi “Không thể khởi động Microsoft Office. Không thể mở cửa sổ Outlook. XML không hợp lệ. Không thể tải chế độ xem. ”Tôi có thể làm gì với nó?
Bài giải: Nguyên nhân là do tệp có tên người dùng và phần mở rộng .XML của bạn bị hỏng. Bạn có thể sửa lỗi như sau:
1. Thoát Outlook.
2. Mở thư mục C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (trong Windows XP) hoặc C: \ User \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (Windows Vista) bằng Windows Explorer
3. Đổi tên tệp .xml, ví dụ .xm_.
4. Khởi động lại Outlook.