Các siêu liên kết bị hỏng trong Outlook: sửa lỗi

Cách thiết lập Windows đúng cách

Trong thế giới được kết nối mạng và số hóa của chúng ta, phần lớn giao tiếp diễn ra qua email là điều bình thường. Một e-mail có siêu liên kết giúp người dùng Outlook nhanh chóng có được thông tin toàn diện hoặc gọi thêm thông tin từ Internet. Thật khó chịu hơn nếu sau khi nhấp vào siêu liên kết trong Outlook của bạn, bạn nhận được một trong các thông báo lỗi sau thay vì trang web được liên kết:

• “Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này. Xin vui lòng liên hệ với quản trị hệ thống của bạn. "
• “Các chính sách của tổ chức bạn ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này cho bạn. Vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp của bạn để biết thêm thông tin. "

Các thông báo lỗi như vậy đặc biệt có vấn đề trong các quy trình quan trọng về thời gian và phải được tắt càng nhanh càng tốt.

Nguyên nhân của thông báo lỗi siêu kết nối trong Outlook

Các thông báo lỗi này xảy ra ngay cả khi PC của bạn không phải là một phần của mạng và bạn đã đăng nhập vào Windows của mình bằng quyền quản trị viên. Nguyên nhân có thể nhất của sự cố là do việc gán trình duyệt mặc định trong Windows không chính xác. Đặc biệt nếu gần đây bạn đã thử một trình duyệt web mới và sau đó gỡ cài đặt nó, việc gán cho trình duyệt mặc định có thể bị hỏng. Ví dụ: một số người dùng Outlook báo cáo các thông báo lỗi này sau khi cài đặt Google Chrome và xóa nó sau một thời gian. Sau khi gỡ cài đặt, Outlook đã hiển thị thông báo lỗi ở trên.

Các thông báo lỗi được mô tả cũng có thể xảy ra:

• Nếu bạn không gỡ cài đặt trình duyệt thay thế hoặc
• Sử dụng Microsoft Edge trong Windows 10 và chưa xác định nó là trình duyệt mặc định.

Người dùng Internet Explorer báo cáo sự cố, đặc biệt là sau khi cập nhật tự động cho Internet Explorer, được nhập tự động qua các bản cập nhật Windows. Thông báo lỗi xảy ra do bản cập nhật đã ghi đè cài đặt Internet. Ví dụ: nếu người dùng đã thiết lập Mozilla Firefox hoặc Apple Safari làm trình duyệt mặc định của họ, thì các siêu liên kết sẽ không còn được sử dụng do việc chỉ định không chính xác.

Khắc phục sự cố thông báo lỗi siêu liên kết trong Outlook

Ngoài câu hỏi bạn đang sử dụng trình duyệt nào, bạn nên luôn kiểm tra xem nó có được thiết lập làm trình duyệt chuẩn hay không. Điều này hoạt động trong các trình duyệt internet phổ biến nhất như sau:

Microsoft Edge

Microsoft Edge được khuyến nghị làm trình duyệt mặc định của Windows 10. Nó được xuất bản lần đầu tiên vào tháng 7 năm 2015 và đã thay thế Internet Explorer làm chuẩn. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Edge, bạn có thể kiểm tra chỉ trong một vài bước xem phần mềm có được xác định là trình duyệt mặc định hay không.

1. Khởi động Microsoft Edge bằng một cú nhấp đúp.

2. Điều hướng đến cài đặt của trình duyệt mà bạn có thể mở ở trên cùng bên phải dưới dấu ba chấm (…). Điều hướng đến mục nhập "Trình duyệt tiêu chuẩn" ở phía bên phải và mở menu bằng cách nhấp đúp.

   

3. Bạn có thể xem Microsoft Edge có được đặt làm trình duyệt mặc định hay không bằng cách chọn dấu kiểm và cả trong cửa sổ lựa chọn “Trình duyệt tiêu chuẩn”. Nếu không đúng như vậy, bạn có thể xác định trình duyệt làm trình duyệt mặc định bằng cách kích hoạt hộp kiểm.

   

Quan trọng: Để mở các trang Internet không tương thích với Microsoft Edge, bạn nên cho phép tải Internet Explorer ở chế độ nền. Trong trường hợp này, các trang web được mở và hiển thị trong Internet Explorer. Điều này không thay đổi cài đặt của trình duyệt tiêu chuẩn.

trình duyệt web IE

Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt của Microsoft, đây là cách đảm bảo rằng nó được đặt làm trình duyệt mặc định của bạn. Nếu bạn thấy rằng một trình duyệt khác được xác định là trình duyệt mặc định, hãy thiết lập lại Internet Explorer làm trình duyệt mặc định chỉ với một vài cú nhấp chuột:

1. Truy cập Internet Explorer. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản 11 chạy trên Windows 10. Nếu không đúng như vậy, bạn nên làm điều đó ngay lập tức vì lý do bảo mật. Nếu không có bản cập nhật, sẽ có nguy cơ bị tin tặc hoặc vi rút tìm thấy cổng do trình duyệt đã lỗi thời. Về cơ bản, Microsoft khuyến nghị sử dụng Edge làm trình duyệt vì nó thường xuyên nhận được các bản cập nhật bảo mật.

2. Nhấn vào nút "Extras" (trên cùng bên phải) hoặc nhấn tổ hợp phím Alt + x. Đi tới lệnh "Tùy chọn Internet".

3. Mở tab "Chương trình".

4. Nếu trong khu vực menu này có thông báo rằng Internet Explorer hiện không phải là trình duyệt mặc định, hãy nhấp vào "Đặt làm mặc định". Đóng hộp thoại.

   

5. Mở tab "Nâng cao".

6. Nhấp vào đây vào "Đặt lại" và một lần nữa vào "Đặt lại" trong hộp thoại xuất hiện.

7. Thoát chương trình và khởi động lại Windows.

Mozilla Firefox

Nếu bạn muốn sử dụng trình duyệt mã nguồn mở Mozilla Firefox làm trình duyệt mặc định của mình, hãy đảm bảo rằng Firefox trở thành lựa chọn đầu tiên như sau:

1. Khởi động Firefox bằng một cú nhấp đúp.

2. Gọi lệnh "Tùy chọn> Cài đặt".

3. Mở tab "Nâng cao" và nhấp vào nút "Kiểm tra ngay".

4. Khi Firefox báo cáo rằng nó không phải là trình duyệt mặc định, hãy nhấp vào Yes để đặt nó làm trình duyệt mặc định.

5. Đóng hộp thoại và khởi động lại Windows.

Google Chrome

Cùng với Microsoft Edge, Internet Explorer và Mozilla Firefox, Google Chrome là một trong những trình duyệt phổ biến và thân thiện với người dùng nhất. Để đặt Google Chrome làm trình duyệt mặc định, hãy làm như sau:

1. Mở Google Chrome bằng một cú nhấp đúp.

2. Như trong Microsoft Edge, điều hướng đến cài đặt bằng cách sử dụng ba dấu chấm ở phía bên phải của cửa sổ trình duyệt.

3. Trong cửa sổ chính "Cài đặt", bạn sẽ tìm thấy mục nhập "Trình duyệt tiêu chuẩn".

   

4. Mở mục menu “Trình duyệt mặc định” và nhấp vào “Đặt làm mặc định” trong cửa sổ mở ra. Google Chrome hiện được xác định là trình duyệt mặc định.

Nếu bạn gặp sự cố khác: Cách xóa các mục nhập trong sổ đăng ký hoặc trong cài đặt Windows

Nếu bạn đã xác định đúng trình duyệt tiêu chuẩn của mình và vẫn nhận được thông báo lỗi từ Outlook, bạn nên kiểm tra các mục nhập trong sổ đăng ký Windows. Vì tất cả cài đặt hệ thống được lưu trong sổ đăng ký Windows, lỗi có thể do chỉ định sổ đăng ký không chính xác.

Thí dụ:

Trình duyệt của bạn đã được thiết lập làm mặc định và lỗi vẫn còn trong Outlook. Trong trường hợp này, bạn cần xóa các mục nhập sau trong sổ đăng ký vì chúng không được đặt lại tự động khi bạn gỡ cài đặt Chrome. Để xóa các mục nhập trong sổ đăng ký, hãy tiến hành như sau:

1. Thoát khỏi tất cả các chương trình.

2. Trong Windows XP, đi tới "Bắt đầu"> "Chạy". Trong Windows 10 hoặc Windows 7 / Vista, mở menu bắt đầu và nhấp vào trường tìm kiếm.

3. Nhập lệnh "regedit" và nhấn Enter hoặc "OK".

4. Mở khóa "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes".

5. Chọn "* .htm". Kiểm tra giá trị trong dòng (Chuẩn): Nếu có nội dung "ChromeHTML", hãy nhấp đúp vào mục nhập và nhập "htmlfile" (đối với Microsoft Edge) hoặc "FirefoxHTML" (đối với Firefox). Đóng hộp thoại bằng "OK".

   

6. Lặp lại bước 5 cho các nhánh .html, .shtml, .xht và .xhtml.

7. Thoát Regedit và khởi động lại Windows.

Kiểm tra cài đặt Windows và điều chỉnh trình duyệt tiêu chuẩn

Ngoài việc thay đổi sổ đăng ký theo cách thủ công, bạn cũng nên kiểm tra xem trình duyệt chuẩn mà bạn đã chọn có được nhập chính xác vào cài đặt Windows 10 hay không. Để kiểm tra các mục nhập, hãy nhập "Ứng dụng tiêu chuẩn" vào trường tìm kiếm của Windows 10. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm các chương trình tiêu chuẩn trong cài đặt Windows 10.

Trong menu lựa chọn sau, hãy kiểm tra xem trình duyệt bạn muốn có được lưu trữ dưới dạng trình duyệt chuẩn hay không. Nếu không, hãy thực hiện các thay đổi bạn muốn.

Tóm tắt: Thông báo lỗi cho siêu liên kết trong Outlook cho biết một chỉ định trình duyệt mặc định không chính xác

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi nhấp vào liên kết trong Microsoft Outlook, điều này thường là do việc gán trình duyệt chuẩn không chính xác. Trong nhiều trường hợp, thông báo lỗi xuất hiện sau khi bạn đã cài đặt và gỡ cài đặt trình duyệt mới cho mục đích thử nghiệm. Trong trường hợp này, Windows đã thực hiện các mục nhập không chính xác trong sổ đăng ký khiến bạn không thể mở trình duyệt chuẩn.

Trong bước đầu tiên, bạn nên kiểm tra trình duyệt chuẩn của mình để xem liệu nó có được xác định là lựa chọn đầu tiên hay không. Nếu không đúng như vậy, bạn cần thay đổi cài đặt. Nó cũng có thể có hiệu lực để xem sổ đăng ký hoặc cài đặt Windows nếu lỗi không thể được khắc phục bằng cài đặt thủ công trong trình duyệt. Bằng cách sử dụng các mẹo này, bạn sẽ có thể xác định trình duyệt mặc định một cách chính xác mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Trong trường hợp này, các liên kết đã nhấp sẽ được mở trong Microsoft Edge hoặc cách khác trong Google Chrome hoặc Mozilla Firefox.

Câu hỏi thường gặp

Siêu liên kết hoạt động như thế nào?

Một siêu kết nối có thể được coi là một tham chiếu đến một trang khác hoặc một tài liệu trên Internet. Về cơ bản, liên kết bao gồm URL. URL là một địa chỉ cụ thể trên Internet có thể được sử dụng để điều hướng đến địa chỉ Internet mong muốn.

Tại sao bạn cần một trình duyệt?

Trình duyệt hoặc trình duyệt web đề cập đến các chương trình có thể được sử dụng để hiển thị các trang Internet trên World Wide Web. Các trình duyệt như Internet Explorer, Google Chrome hoặc Microsoft Edge đọc các trang bằng ngôn ngữ lập trình HTML và xuất nội dung trong trình duyệt. Không có trình duyệt, không thể xem các trang trên Internet.

Cơ quan đăng ký làm gì trong Windows?

Sổ đăng ký Windows lưu trữ các cài đặt riêng lẻ của các chương trình Windows và phần mềm đã cài đặt. Nó được coi là cơ sở dữ liệu cấu hình trung tâm và vì lý do này còn được gọi là cơ sở dữ liệu đăng ký. Trong số những thứ khác, cài đặt tự động khởi động hoặc thông tin chương trình riêng lẻ được lưu trữ trong sổ đăng ký. Windows không thể hoạt động nếu không có sổ đăng ký.