Nếu một thư mục chứa các email cũ hơn đột nhiên biến mất và bạn chưa xóa nó, chức năng tự động lưu trữ có thể đã thuê ngoài nó.
Câu hỏi: Một thư mục hoàn chỉnh gần đây đã biến mất khỏi Outlook 2003 của tôi - mà không có cảnh báo. Tuy nhiên, nó vẫn hiện diện trong thư mục lưu trữ. Tôi có thể làm gì để lấy lại thư mục trong hộp thư đến của mình?
Bài giải: Tôi cho rằng thư mục chỉ chứa các email cũ hơn và do đó đã được chuyển hoàn toàn vào kho lưu trữ trong quá trình lưu trữ.
Bạn chỉ cần kéo thư mục từ kho lưu trữ trở lại hộp thư đến của mình. Để thực hiện việc này, hãy mở tệp lưu trữ bằng lệnh "Tệp, Mở, Tệp Dữ liệu".
Để ngăn thư mục biến mất trong lần lưu trữ tiếp theo, hãy tắt chức năng lưu trữ:
1. Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn lệnh "Thuộc tính".
2. Trên tab "Tự động lưu trữ", chỉ định rằng không nên lưu trữ thư mục. Hoặc bạn có thể chọn một khoảng thời gian dài hơn.
