Để các e-mail quan trọng không nằm trong thư mục e-mail rác, bạn nên thêm tất cả các địa chỉ liên hệ và các địa chỉ đáng tin cậy khác vào danh sách người gửi an toàn.
Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy đảm bảo rằng Outlook coi tất cả các địa chỉ liên hệ của bạn là người gửi đáng tin cậy. Sau đó, các e-mail từ các địa chỉ này sẽ không còn bị chuyển nhầm vào thư mục e-mail rác.
1. Gọi lệnh “Actions, Junk E-Mail, Junk E-Mail Options”. Thay vào đó, hãy mở tab “Bắt đầu” trong Outlook 2010, nhấp vào biểu tượng “E-Mail rác” trong nhóm “Xóa” và gọi lệnh “Tùy chọn E-Mail rác”.
2. Mở tab "Người gửi an toàn".
3. Kích hoạt các tùy chọn "Danh bạ của tôi cũng là người gửi đáng tin cậy" và "Tự động thêm những người tôi gửi email" vào danh sách những người gửi an toàn.
4. Bạn cũng có thể nhập các địa chỉ riêng lẻ không có trong sổ địa chỉ cũng như toàn bộ miền - tức là địa chỉ công ty - trong danh sách người gửi an toàn: Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "Thêm" trong hộp thoại và nhập địa chỉ. Để khai báo miền là an toàn, hãy nhập địa chỉ ở định dạng "@ firma.de".
5. Bạn cũng có thể nhập danh sách địa chỉ, ví dụ: nếu quản trị viên trong công ty của bạn cung cấp một danh sách hoặc nếu bạn nhận được danh sách trắng như vậy từ một đồng nghiệp.
6. Sau đó chuyển sang tab "Tùy chọn". Nếu bạn muốn xóa một e-mail không được coi là spam khỏi hộp thư đến của mình thường xuyên hơn là thường xuyên lùng sục thư mục e-mail rác để tìm những việc lặt vặt, hãy bật "Thấp".
7. Đóng hộp thoại.
