Outlook thông báo cho bạn về các e-mail mới bằng ký hiệu chữ cái trong vùng thông báo bên cạnh đồng hồ hệ thống ở góc dưới bên phải của màn hình. Nhưng ngay cả sau khi email đã được đọc, biểu tượng chữ cái thường vẫn ở nguyên vị trí.
Kết quả là, biểu tượng tự nhiên tạo ra sự nhầm lẫn hoặc tạo cảm giác rằng một e-mail khác đã đến - nhưng có một sự trống rỗng ngáp dài trong hộp thư đến.
Bởi vì Microsoft có một cái nhìn hơi riêng về thời điểm biểu tượng chữ cái biến mất theo mặc định: Khi bạn mở e-mail qua cửa sổ thông báo. Nhưng chỉ có rất ít người dùng làm được điều đó, đặc biệt là khi cửa sổ thông báo chỉ hiển thị trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, với một thay đổi nhỏ trong Outlook, bạn có thể đảm bảo rằng biểu tượng chữ cái trong vùng thông báo cũng bị ẩn khi xem email trong Outlook:
- Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "Công cụ / Tùy chọn" trong Outlook, sau đó nhấp vào "Khác" và "Khu vực đọc".
- Kích hoạt tùy chọn “Đánh dấu tin nhắn được hiển thị trong khu vực đang đọc là đã đọc”.
- Sau đó xác nhận thay đổi này bằng cách nhấp vào nút "OK".
Điều này có nghĩa là biểu tượng chữ cái bị ẩn trong khu vực thông báo ngay cả khi bạn đã xem một email đã đến trong Outlook trong khu vực đọc. Nếu một e-mail mới sau đó đến vào thời điểm muộn hơn, biểu tượng chữ cái sẽ hiển thị lại. Bằng cách này, bạn luôn được thông báo đầy đủ về các email mới và chưa đọc.
