Nếu bạn không nhận được modem ADSL của mình trực tiếp từ Telekom hoặc người Đức TÔI.nternet NS.Dịch vụ P.rovider (ISP), trước tiên bạn nên kiểm tra xem modem của mình có tuân thủ tiêu chuẩn ADSL được ràng buộc ở Đức hay không. Điều này đảm bảo khả năng tương tác giao diện của các thiết bị đầu cuối ADSL. Do đó, phải có ghi chú trên modem hoặc trong hướng dẫn vận hành xác nhận rằng modem tương thích "U-R2".
Ví dụ, việc sử dụng các modem T-DSL cũ hơn được T-DSL phân phối trong giai đoạn khởi động là có vấn đề. Chúng chưa tương thích với U-R2. Điều tương tự cũng áp dụng cho nhiều mô hình nhập khẩu được cung cấp trong các cuộc đấu giá trên Internet, điều này cũng có thể dẫn đến sự cố trong quá trình vận hành.
Khi được hỏi liệu modem có hoạt động bình thường hay không, cái nhìn đầu tiên của bạn sẽ là các đèn LED trạng thái. Ngoài đèn LED “Nguồn” phát sáng, đèn LED có nhãn “SYNC”, “STATUS” hoặc “T-DSL” cũng đặc biệt quan trọng ở đây. Bất kể kết nối dữ liệu đã được thiết lập với PC hay bộ định tuyến hoặc trình điều khiển thích hợp đã được cài đặt trong trường hợp modem USB-ADSL hay chưa, modem sẽ bắt đầu đồng bộ hóa với tín hiệu DSL khi nó được bật. Điều này có thể được nhận biết bằng đèn LED nhấp nháy “SYNC”, “STATUS” hoặc “T-DSL”. Nếu đèn LED vẫn tối sau khi bật, modem của bạn bị lỗi hoặc có vấn đề với kết nối giữa modem và bộ chia hoặc giữa bộ chia và ổ cắm TAE thứ nhất.
Nếu mọi thứ hoạt động trơn tru, đèn LED sẽ sáng lên màu xanh lục hoặc vàng sau vài giây, tùy thuộc vào thiết bị. Điều này có nghĩa là có tín hiệu DSL và quá trình đồng bộ hóa đã thành công. Trong trường hợp này, chuỗi DSL đến modem hoạt động hoàn hảo.