Khắc phục sự cố - Giải quyết các sự cố Windows 10 một cách dễ dàng

Tìm giải pháp cho các sự cố Windows 10 của bạn

Máy tính cứng đầu không khởi động được, mã lỗi khó hiểu trên màn hình và các vấn đề về âm thanh chỉ là một vài trong số các sự cố máy tính phổ biến nhất trong Windows 10. Tuy nhiên, nhiều sự cố CNTT điển hình này có thể dễ dàng được người dùng giải quyết bằng cách vài cú nhấp chuột bằng cách sử dụng khắc phục sự cố.

Khắc phục sự cố với trình hướng dẫn trợ lý: Đây là cách trình khắc phục sự cố hoạt động trong Windows 10

Microsoft Windows nhận thức rõ về các sự cố máy tính phổ biến và đã ứng phó. Vì lý do này, tất cả các máy tính kể từ Windows 7 đều có trợ lý giải quyết vấn đề tự động, được gọi là trình khắc phục sự cố. Các trợ lý tự động này, chẳng hạn như chẩn đoán hệ thống, nhận ra các biến chứng và khắc phục chúng chỉ bằng một vài cú nhấp chuột. Tất nhiên, điều này không hoạt động đối với mọi sự cố máy tính, đối với các bản cập nhật Windows nổi bật hoặc các sự cố phát lại âm thanh, nhưng nó rất đáng để thử. Hiện có nhiều cơ sở dữ liệu cung cấp trợ giúp về bất kỳ loại vấn đề nào với Windows.

Trình khắc phục sự cố dừng một số dịch vụ nhất định và khởi động lại chúng, trong hầu hết các trường hợp có thể sửa chữa các chức năng bị tê liệt. Trong hầu hết các trường hợp, điều này hoạt động tự động. Tuy nhiên, nếu người dùng muốn tự khởi động trình khắc phục sự cố, tức là theo cách thủ công, điều này cũng có thể thực hiện được.

Khởi động trình khắc phục sự cố theo cách thủ công

1. Mở cài đặt của PC của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấp vào "Khắc phục sự cố" trong tab "Cập nhật và Bảo mật". Sau đó nhấp vào Trình gỡ rối được đề xuất.

3. Một menu sẽ mở ra bằng cách nhấp đúp vào "Hỏi trước khi giải quyết vấn đề". Trong phần này, bạn có thể chọn xem trình khắc phục sự cố có hoạt động tự động và độc lập hay không hoặc liệu trình khắc phục sự cố có nên yêu cầu sự cho phép của bạn trước khi khắc phục sự cố hay không.

Không hoàn hảo, nhưng vẫn hữu ích

Mặc dù các trình khắc phục sự cố trong Windows 10 không thể khắc phục tất cả các vấn đề, nhưng chúng giúp người dùng dễ dàng xử lý các vấn đề phức tạp hơn rất nhiều. Sau khi khắc phục sự cố, Hỗ trợ giải quyết sự cố sẽ chỉ cho bạn một số cách để bạn có thể khắc phục sự cố bằng một vài cú nhấp chuột đơn giản.

Giải quyết các sự cố máy tính đã biết bằng cách khắc phục sự cố

Không phải lúc nào bạn cũng phải mua một thiết bị mới ngay khi có sự cố hoặc thông báo lỗi. Khắc phục sự cố có thể giải quyết hầu hết các sự cố máy tính phổ biến nhất một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Các sự cố máy tính nổi tiếng nhất trong Microsoft Windows 10 bao gồm mã lỗi, sự cố khởi động máy tính và sự cố âm thanh.

Khi các chương trình riêng lẻ gây ra sự cố trong Windows 10

Nó thường xảy ra rằng các chương trình riêng lẻ không còn phản ứng, khiến nó không thể tiếp tục hoạt động và do đó phải bị chấm dứt. Biến thể phổ biến nhất là Trình quản lý tác vụ. Gọi nó lên bằng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Ent. Một cửa sổ mở ra hiển thị trạng thái của các chương trình hiện đang chạy.

Tuy nhiên, cũng có tùy chọn chấm dứt các chương trình bị treo mà không có Trình quản lý tác vụ. Chỉ cần nhấp vào thanh tiêu đề của chương trình (ở đầu màn hình) rồi sử dụng tổ hợp phím Alt + F4.

Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt chương trình mới vì Windows từ chối bạn truy cập, trong hầu hết các trường hợp, bạn không có quyền quản trị viên cần thiết. Để có được những quyền này, bạn thường chỉ mất một vài cú nhấp chuột.

Nếu bạn đã vô tình xóa một tệp mà chương trình cần khởi động, bạn có thể khôi phục nó bằng cách sử dụng kho lưu trữ CAB. CAB là tên viết tắt và là viết tắt của từ tiếng Anh "Cabinet". Nó là một định dạng để lưu trữ dữ liệu nén. Lưu trữ này có thể được đọc ra bằng công cụ hỗ trợ của Microsoft Cabarc.exe. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể tìm và đọc tệp cần thiết.

tiền boa

Theo quy luật, rất khó để hiểu thông báo lỗi. Tuy nhiên, nếu bạn muốn biết chính xác vấn đề nào đã khiến hệ thống của bạn gặp sự cố, công cụ miễn phí "WhoCrashed" có thể giúp ích rất nhiều. Chương trình liệt kê tất cả các sự cố của Windows và cung cấp thông tin về ứng dụng nào đã gây ra sự cố, mã lỗi DỪNG và các thông tin khác.

Phần kết luận

Sự cố máy tính với Windows 10 là điều phổ biến và trong hầu hết các trường hợp, không có gì phải lo lắng. Với sự trợ giúp của việc khắc phục sự cố, ngay cả những người mới sử dụng máy tính thường có thể nhanh chóng giải quyết các sự cố đã biết chỉ với một vài cú nhấp chuột. Người dùng được hỗ trợ bởi trình gỡ rối của riêng họ. Các trình hướng dẫn này phân tích vấn đề và đưa ra đề xuất về cách người dùng hiện có thể tiếp tục.

Lỗi hệ điều hành đặc biệt thường xuyên xảy ra khi Windows 10 được khởi động và liên quan đến sự cố âm thanh. Nếu PC không thể khởi động được nữa, bạn nên tiến hành sửa chữa ở chế độ an toàn. Điều này có thể được sử dụng để sửa lỗi và sửa chữa hệ điều hành mà không làm mất các tệp quan trọng.

Câu hỏi thường gặp: Các câu hỏi và câu trả lời về cách khắc phục sự cố Windows 10

Tôi có thể đưa Windows hoạt động trở lại mà không cần cài đặt lại không?

Nếu sự cố hệ thống tích tụ, ngày càng nhiều thông báo lỗi xảy ra, ngày càng ít chương trình hoạt động bình thường hoặc tốc độ hệ điều hành của bạn giảm nhanh, các chuyên gia thường khuyên bạn nên cắt bỏ triệt để. Nhưng nếu bạn muốn tránh rắc rối khi cài đặt mới, thì cài đặt nâng cấp tại chỗ là một giải pháp thay thế khả thi.

Tại sao máy tính của tôi không kết nối được với Internet?

Sự cố mạng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, vì vậy việc phân tích chuyên sâu thường tốn nhiều thời gian. Tin tốt là bạn có thể để Windows thực hiện công việc. Hệ điều hành cung cấp khả năng chẩn đoán mạng bao gồm xử lý sự cố tiếp theo. Nhờ đó, phần lớn tất cả các sự cố kết nối sẽ được giải quyết và kết nối với Internet sau đó sẽ có thể hoạt động trở lại.

Trình quản lý thiết bị của tôi không thể mở được nữa. Tôi có thể làm gì?

Nếu trình quản lý thiết bị đã ngừng hoạt động trong Windows, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra dịch vụ Plug and Play. Nếu mọi thứ đều ổn ở đó, trình quản lý thiết bị có thể được sửa chữa bằng cách đăng ký lại các tệp hệ thống.

Tại sao một số chương trình của tôi không cài đặt hoặc khởi động được?

Trong nhiều trường hợp, .NET framework gây ra những vấn đề này, vì một số chương trình cần nó để cài đặt và thực thi. Sau khi cài đặt lại .NET Framework, bạn có thể cài đặt lại và khởi động chương trình của mình.

Sao chép và dán không còn hoạt động - tôi có thể làm gì?

Nguyên nhân ở đây thường là do chuột máy tính gặp vấn đề về nhận diện phím bấm và giữ chuột. Sao chép và dán sẽ hoạt động trở lại bằng các thay đổi đơn giản đối với cài đặt trong khu vực của chuột máy tính.

Máy tính của tôi không còn nhận dạng được đĩa CD / DVD. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này?

Lý do khiến đĩa CD hoặc DVD không mở được thường là do cài đặt tự động khởi động từ phương tiện dữ liệu bên ngoài không chính xác. Cho phép máy tính Windows tự động khởi động lại các nhà cung cấp dữ liệu bên ngoài và sự cố sẽ được giải quyết.

Ultimate Boot CD là gì?

"Ultimate Boot CD" là một công cụ cực kỳ hữu ích để đưa hệ thống Windows bị hỏng vào các bước của nó và sau đó sửa chữa nó. Bạn có thể sử dụng nó để quét các thành phần đa dạng nhất của hệ thống để tìm lỗi và sửa chúng.

Sau khi thay đổi mainboard, các thành phần Windows riêng lẻ bị thiếu. Làm cách nào để kích hoạt lại nó?

Trong quá trình nâng cấp phần cứng hoặc khắc phục sự cố, việc nâng cấp mainboard đôi khi là cần thiết. Bây giờ và sau đó nó xảy ra rằng các thành phần Windows không còn được tìm thấy sau khi thay đổi. Để khôi phục các chức năng thông thường, chỉ cần kích hoạt hoặc cài đặt lại trình điều khiển thích hợp là đủ.

RAM của tôi bị lỗi hoặc quá tải. Tôi có phải thay thế nó hoàn toàn?

Nếu Windows cho thấy bộ nhớ bị quá tải, lời khuyên hữu ích là đắt. Các mô-đun bị lỗi hoặc được định cấu hình không chính xác sớm hay muộn sẽ gây ra sự cố toàn bộ hệ thống. Giải pháp không nhất thiết nằm ở việc mua một cái mới. Trước hết, bạn nên kiểm tra RAM của mình xem có bị lỗi không. Windows cung cấp cho bạn một số cách tích hợp để chạy các bài kiểm tra bạn cần. Bạn chỉ nên làm điều này nếu sau khi phân tích chi tiết, bạn có thể thay thế bộ nhớ chính về mặt tài chính.

Phải làm gì nếu Windows Explorer bị đình công?

Nếu thông báo lỗi "Windows Explorer đã ngừng hoạt động" liên tục xuất hiện, việc làm việc trên PC trở nên tẻ nhạt. Thông thường, các tính năng bổ sung không còn được sử dụng nữa. Trong hầu hết các trường hợp, một chương trình là tiện ích mở rộng cho Explorer là nguyên nhân gây ra những sự cố này Đôi khi Điều xảy ra là trong Explorer không thể sao chép thêm dữ liệu từ thẻ USB vào ổ cứng. Tuy nhiên, theo hướng khác, quá trình hoạt động. Ở đây, vấn đề chủ yếu là với các chương trình của bên thứ ba mở rộng trình khám phá của riêng bạn chức năng.

Tại sao webcam không hoạt động trên máy tính xách tay của tôi?

Có ba cách mà webcam của bạn không hoạt động. Trình điều khiển thích hợp chưa được cài đặt, webcam bị vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tổ hợp phím hoặc công tắc nhà ở, hoặc thậm chí nó đã bị vô hiệu hóa trong BIOS.

Làm cách nào để tắt lời nhắc "Có tệp để ghi vào DVD"?

Bạn đã vô tình kéo và thả dữ liệu vào ổ ghi CD / DVD, sử dụng chức năng ghi đĩa của Windows hoặc đơn giản là trượt trên bàn di chuột? Sau đó, bạn chắc chắn sẽ biết lời nhắc "Có tệp để ghi trên DVD" Thông báo khó chịu này có thể được ẩn vĩnh viễn trong hai, trong trường hợp xấu nhất là bốn bước.

Ứng dụng Ảnh của tôi liên tục gặp sự cố. Tôi có thể làm gì?

Để tìm lý do cho sự cố lặp lại của ứng dụng Ảnh của bạn trong Windows 10, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một chương trình để phân tích lỗi và sửa chữa tự động.

PC của tôi thực sự rất mạnh, nhưng xem phim từ DVD hoặc BluRays vẫn bị giật. Làm cách nào để khắc phục điều này?

Nếu bạn không thể thưởng thức các bộ phim từ DVD hoặc BlueRays một cách mượt mà mặc dù có một máy tính hàng đầu, điều này chủ yếu là do tốc độ làm mới được đặt không chính xác. Bạn có thể điều chỉnh điều này trong bảng điều khiển.

Lỗi tập lệnh xảy ra lặp đi lặp lại khi lướt Internet. Làm cách nào để sửa lỗi này?

Hầu hết mọi người dùng lướt Internet đều gặp phải lỗi script hoặc lỗi thời gian chạy ít nhất một lần. Một cú nhấp chuột vào "No" sẽ khiến thông báo tương ứng biến mất, nhưng chậm nhất là khi lỗi hiện lên nhiều lần, nó gây khó chịu. Vì thông tin này chỉ được các lập trình viên của các trang web quan tâm, bạn với tư cách là một người dùng bình thường có thể chặn vĩnh viễn thông báo lỗi tập lệnh.

Giúp tôi với, quạt của tôi đột nhiên chạy hết tốc lực!

Trục trặc trong các chương trình thường là nguyên nhân khiến bộ xử lý đột ngột hoạt động ở hiệu suất tối đa và do đó quạt chạy ở tốc độ tối đa. Bạn có thể xác định và chấm dứt các chương trình chịu trách nhiệm cho việc này chỉ với một vài cú nhấp chuột. Thông thường, một quá trình chạy được gọi là trình môi giới thời gian chạy cũng chịu trách nhiệm khiến bộ xử lý của bạn hiển thị gần như 100% mức sử dụng.

Hiberfile.sys là gì và làm cách nào để xóa nó?

Nếu bạn không tắt Windows mà chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng, dữ liệu được lưu trữ tạm thời của phiên làm việc của bạn sẽ được lưu trong phân vùng hệ thống C: \ - trong tệp ẩn hiberfile.sys. Với dung lượng bộ nhớ và ổ cứng trước đây, đây không phải là vấn đề. Tuy nhiên, vì các phân vùng khởi động đã được chuyển sang ổ cứng SSD nhanh hơn và vẫn rất đắt tiền, các vấn đề về dung lượng có thể phát sinh. Nếu bạn muốn xóa hiberfile.sys và do đó tạo dung lượng trống, bạn có thể thực hiện việc này chỉ trong một vài bước đơn giản.

Bạn có thể đọc thêm thông tin thú vị về ổ cứng SSD trong Windows tại đây: Thiết lập và tối ưu hóa ổ cứng SSD trong Windows một cách chính xác

Tôi có thể cho phép chương trình newdev.exe chạy không?

Ứng dụng "newdev.exe" được sử dụng trong Windows để cài đặt trình điều khiển mới. Vì vậy, khi hệ thống yêu cầu chạy, nó sẽ cố gắng chính xác rằng: cài đặt trình điều khiển mới. Việc xuất hiện thông báo này cũng có thể có nghĩa là phần mềm độc hại đã thao túng chương trình và Windows hiện phát hiện ra sự cố bảo mật. Có một số cách tiếp cận để ngăn thông báo "newdev.exe" xuất hiện.

Tôi có thể khôi phục dữ liệu đã xóa không?

Vâng, về cơ bản là có thể. Vì các phiên bản trước của tệp được tự động lưu vào một phần của điểm khôi phục, bạn có thể khôi phục dữ liệu đã xóa.

Thanh tác vụ đã biến mất! Làm thế nào tôi có thể lấy lại chúng?

Nếu thanh tác vụ đã biến mất hoặc không còn phản hồi, nó có thể được sửa chữa thông qua sổ đăng ký. Tất cả những gì bạn phải làm là xóa một khóa cụ thể.

Làm cách nào để kích hoạt lại danh sách nhảy?

Cái gọi là danh sách bước nhảy có thể được tìm thấy trong thanh tác vụ. Chúng cho phép bạn mở các tài liệu của mình trong nháy mắt chỉ với một cú nhấp chuột phải vào các biểu tượng của chương trình. Đôi khi danh sách nhảy không hoạt động. Và không có lý do rõ ràng. Bạn có thể kích hoạt lại danh sách chỉ với một vài cú nhấp chuột.

Làm cách nào để làm cho các biểu tượng trên màn hình nền tải nhanh hơn?

Có một mẹo nhỏ để tăng tốc độ tải các biểu tượng trên màn hình nền. Tất cả những gì bạn phải làm là thực hiện một vài điều chỉnh trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

Có cách nào để tắt giới hạn chiều dài trên đường dẫn không?

Nếu bạn chỉ định một tệp hoặc tên thư mục mới, bạn bị ràng buộc với giới hạn 256 ký tự. Trên thực tế rất nhiều không gian. Tuy nhiên, trong thực tế, thỉnh thoảng vẫn xảy ra - đặc biệt là với các thư mục phân nhánh - rằng tên tệp vẫn quá dài. Với một vài thay đổi trong sổ đăng ký Windows, bạn sẽ tắt giới hạn độ dài cho đường dẫn.

Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố khi phân giải tên mạng?

Nếu bạn gặp vấn đề với việc phân giải tên mạng, điều này thường là do các mục nhập hoặc vị trí của tệp LMHOSTS. Chúng có thể được sửa trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

Bạn có thể tìm thêm các bài viết thú vị về khắc phục sự cố Windows tại đây:

• PC của tôi vừa tắt, tôi có thể làm gì với nó?

• Sửa lỗi DLL trên Windows

• Tạm biệt, thông báo lỗi "Quy trình quan trọng đã chết": Có 3 bước để tránh mọi sự cố hệ thống

• Giải quyết sự cố máy tính với báo cáo lỗi Windows 7

• Đánh giá nhật ký hệ thống của trình xem sự kiện

• Ghi chú các sự kiện trong nhật ký hệ thống

• Loại bỏ bảo vệ ghi USB trong Windows

• Windows 7: Giải quyết các vấn đề khởi động và tắt máy

• Làm cách nào để hủy kích hoạt tính năng chống phân mảnh tự động?

• Sửa chữa dọn dẹp đĩa

• Giải quyết lỗi tạo đối tượng ActiveX

• Phần cứng không xác định - Số nhận dạng thiết bị không xác định biết cách tiếp tục

• PC của tôi sẽ không tắt. Tôi có thể làm gì để chống lại nó?

• Hỗ trợ ven đường: Ổ đĩa DVD không được nhận dạng trong Windows 8

• Windows XP: Tìm kiếm Trình xem sự kiện để tìm lỗi

• Windows XP: Phân tích các tín hiệu lỗi trong trình quản lý thiết bị

• XP: Thay thế nhân Windows

• Làm cách nào để tìm nguyên nhân khiến Windows đột ngột khởi động lại?

• Windows 7: Khắc phục sự cố với thông tin hệ thống

• Loại bỏ sự cố với thiết bị bluetooth của bạn

• Tự động sửa lỗi ổ cứng

• XP: Repair Master Boot Record

• Tổng quan về các tùy chọn khởi động Windows nâng cao

• Tại sao Windows 7 không nhận dạng ổ đĩa mềm của tôi?

• Giải quyết sự cố tắt máy bằng cách tắt màn hình đăng xuất Windows

• Windows không nhận ra thẻ USB: Đây là cách giải quyết vấn đề

• Ngăn chặn và khắc phục sự cố USB trong Windows 7 với bản cập nhật sửa lỗi mới nhất

• Hotfix chống đóng băng Windows 7