Cách khắc phục lỗi không xóa được thư mục trong Outlook.
Câu hỏi: Tôi muốn dọn dẹp hộp thư đến của mình và xóa các thư mục trống không còn cập nhật. Tuy nhiên, trong trường hợp của một thư mục, thông báo lỗi “Không thể xóa thư mục này. Bấm chuột phải vào thư mục, sau đó bấm Thuộc tính để kiểm tra quyền trên thư mục. Thư mục trống. Trong hộp thoại thuộc tính, tôi không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào về các quyền. Tôi vẫn có thể xóa thư mục bằng cách nào?
Bài giải: Để có thể xóa thư mục này, bạn cần khởi động Outlook của mình ở Chế độ An toàn:
1. Thoát Outlook.
2. Bây giờ gọi chương trình qua "Start, Run" với tham số / safe bằng cách nhập lệnh sau:
outlook.exe / safe
3. Bây giờ xóa thư mục và sau đó khởi động lại Outlook (không có tham số / safe).
Nếu thư mục vẫn không thể bị xóa, hãy sử dụng chương trình OutlookSpy để xóa nó. Phiên bản dùng thử của OutlookSpy cho phép bạn làm điều này có sẵn tại www.dimastr.com/outspy.
Sau đó, với sự trợ giúp của OutlookSpy, hãy làm như sau:
1. Thoát Outlook.
2. Cài đặt OutlookSpy và khởi động lại Outlook. Trong Outlook bây giờ, bạn sẽ tìm thấy một thanh công cụ cho OutlookSpy.
3. Trong Outlook, chọn thư mục nằm ngay phía trên thư mục cần xóa.
4. Sau đó nhấp vào nút "IMAPIFolder" trên thanh công cụ OutlookSpy.
5. Trong hộp thoại bây giờ mở ra, nhấp vào tab "GetHierarchyTable".
6. Chọn thư mục mà bạn muốn xóa (trong hình là thư mục “Schneyder” trong thư mục “Khách hàng”). Nhấp vào “Xóa” và xác nhận câu hỏi bảo mật.
7. Đóng hộp thoại "IMAPIFolder" một lần nữa.
8. Nếu bạn không cần OutlookSpy nữa, hãy gỡ cài đặt lại chương trình ngay lập tức. Công cụ này đặc biệt thú vị cho các nhà phát triển muốn sử dụng giao diện MAPI để trao đổi dữ liệu với Outlook.
