Mục lục
Không gửi e-mail có "tầm quan trọng: cao": Nếu cần gấp, tốt hơn là nên gọi điện.
Đừng đánh dấu những email bạn gửi là "quan trọng". Điều gì là "quan trọng" đối với bạn không nhất thiết phải có cùng tầm quan trọng đối với người nhận. Hầu hết người dùng e-mail dù sao cũng không quan tâm đến một điều "quan trọng" (cho dù trong chủ đề hay dưới dạng nhãn). Rốt cuộc, tất cả chúng ta đều bị tấn công bởi những email "quan trọng" như thế này hàng ngày - thường là từ những kẻ gửi thư rác.
Nếu những gì bạn viết trong email là khẩn cấp, thì tốt hơn là hãy gọi điện.
