Trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp sửa chữa nào đối với các bản cập nhật không thành công, hãy thử khởi động lại đơn giản và thử cài đặt lại. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại PC, sau đó nhấp vào Start / All Programs / Windows Update và
Giải thích: Nếu có sẵn số lượng bản cập nhật lớn hơn, theo kinh nghiệm của tôi, có thể xảy ra trường hợp một số bản cập nhật được xây dựng dựa trên nhau. Trong lần vượt qua cài đặt đầu tiên, cơ sở sau đó được tạo để các bản cập nhật tiếp theo, còn lại có thể được cài đặt trong lần vượt qua thứ hai. Sau hai, nếu cần ba lần lặp lại, vấn đề thường được giải quyết.
Tải xuống các bản cập nhật không thành công theo cách thủ công
Miễn là chỉ có các bản cập nhật riêng lẻ không thể được cài đặt, phương pháp sửa chữa tiếp theo mà bạn có thể thử là tải xuống và cài đặt các bản cập nhật bị lỗi theo cách thủ công. Tiến hành như sau:
- Khởi động chương trình cập nhật Windows 7. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Start / All Programs / Windows Update. Trong cửa sổ tiếp theo ở bên trái, nhấp vào Xem lịch sử cập nhật.
- Các bản cập nhật được cài đặt thành công và không thành công sẽ được hiển thị trong cửa sổ tiếp theo. Nếu một trong các bản cập nhật không thể được cài đặt cho bạn vào lúc này, thì bản cập nhật đó sẽ nằm ở đầu danh sách với trạng thái Không thành công. Ghi lại KB số 1 xuất hiện trên dòng cho bản cập nhật được đề cập.
- Mở địa chỉ www.microsoft.de trong trình duyệt Internet của bạn và nhập số KB này vào trường tìm kiếm ở trên cùng và nhấn phím Enter.
- Rất có thể một số lần truy cập sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Nhấp vào mục nhập trong mô tả Windows 7 hoặc Windows 7 x64 xuất hiện dưới dạng hệ điều hành.
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Tải xuống và lưu tệp vào ổ cứng của bạn. Sau đó, bắt đầu cài đặt bản cập nhật bằng cách nhấp đúp vào tệp đã tải xuống. Cài đặt bây giờ sẽ hoạt động bình thường.
