Phải làm gì nếu Outlook không thể mở tệp đính kèm.
Câu hỏi: Khi mở tệp đính kèm, thông báo lỗi "Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định" đã xuất hiện trong một vài ngày. Tôi có thể làm gì?
Bài giải: Thông báo lỗi này thường do sự cố với nội dung của thư mục "Tệp Internet Tạm thời". Khi bạn mở phần đính kèm tệp trong Outlook, Outlook sẽ tạo bản sao của tệp trong thư mục "Tệp Internet Tạm thời" thuộc Internet Explorer. Và khi làm như vậy, một lỗi đã xảy ra trong trường hợp của bạn.
Có thể sửa lỗi bằng cách xóa thư mục con được Outlook sử dụng trong "Tệp Internet Tạm thời".
1. Để thực hiện việc này, hãy mở thư mục C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook trong Windows Explorer. Có một thư mục khác có tên khó hiểu như "9R2WF3MJ" (tên này do hệ thống tạo ra và khác với PC).
2. Nếu không tìm thấy thư mục này, hãy sử dụng lệnh “Tools, Folder Options” trong tab “View” của Explorer để kích hoạt tùy chọn “Show hidden files and folder”.
3. Mở thư mục, chọn tất cả các tệp trong đó bằng CTRL + A và xóa chúng.
Nếu có một số thư mục bên dưới … \ Temporary Internet Files \ Content.Outlook, hãy mở chúng lần lượt. Tìm thư mục chứa tệp đính kèm mà bạn đã mở trong vài ngày qua.
