Cách xóa e-mail bị phân loại nhầm thành thư rác khỏi thư mục E-mail Rác trong Outlook.
Bộ lọc thư rác của Outlook khá chính xác, nhưng thỉnh thoảng các e-mail thực sự muốn lại nằm trong thư mục e-mail rác. Do đó, bạn nên xem qua thư mục này thường xuyên - tốt nhất là hàng ngày. Sau đó, bạn có thể gửi những người làm sai (cái gọi là "xác thực sai") trở lại hộp thư đến của bạn.
Nếu bạn tìm thấy một sự thất lạc trong thư mục Email Rác của Outlook, bạn có một số tùy chọn:
-
Bạn kéo e-mail bằng chuột vào thư mục chứa e-mail: vào hộp thư đến hoặc vào thẳng thư mục dành riêng cho khách hàng hoặc dự án.
-
Nhấp chuột phải vào e-mail, gọi lệnh "Di chuyển đến thư mục" và chọn thư mục bạn muốn.
-
Bạn nhấp chuột phải vào e-mail và gọi lệnh “Junk E-Mail” và sau đó “Unmark Junk E-Mail”. Sau đó, một hộp thoại xuất hiện trong đó bạn chỉ định rằng người gửi sẽ được thêm vào danh sách những người nhận an toàn - điều này có nghĩa là các e-mail từ địa chỉ này không còn được coi là thư rác nữa. Quan trọng: Kích hoạt tùy chọn thứ 2 trong hộp thoại - "Tin nhắn đến các địa chỉ sau luôn đáng tin cậy" - không có trường hợp nào Một.
-
Bạn bấm vào e-mail, mở menu "Thao tác" và chọn "Email rác" rồi chọn "Bỏ đánh dấu e-mail rác". Sau đó thêm người gửi vào danh sách người gửi an toàn.
-
Trong Outlook 2010, chọn email. Sau đó nhấp vào tab “Start” trong nhóm “Delete” trên biểu tượng “Junk E-Mail” và gọi lệnh “No Junk E-Mail”.
-
Cách nhanh nhất là sử dụng phím tắt dễ nhớ CTRL + ALT + J.
